トヨタがやらないこと 3選
1社員に一生懸命やれという
できなかった社員は僕はできなかったけれどでも一生懸命やったんですよ
というだから
言わないできるように自分で考えてやれというだけだ
頑張れと言ったところで担当した人間は肩に力が入るだけ
なのをトヨタは知っている
2生産現場で床に落ちた部品の使用
例えば掃除をしている
際にネジが1本落ちていたとして見た目も
中身も新品であろうと絶対に使わない
落ちて衝撃を受けていて強度に問題があるかもしれない
使用するのが不安な部品は使わ
ないこれが鉄則なのだ
そしてなぜ落ちていたのか
どこから落ちたのか原因を追求した策を施す
拾って終わりにするのではなく
2度と落ちないようにする
3社長に挨拶に出向く
豊田明夫会長は時間が空くと工場を訪問し場内を見て回るのだが
仕事をしている作業者たちは社長が来たからと言って
も持ち場を離れたり挨拶したりはしない
社長がおはようと声をかけてもごくんと頷く程度
仕事優先なことを理解していて
社長や幹部にいいところを見せようとは思っていないのだ
トヨタの信頼と実績はこうした仕事ぶりから培われる
VOICEVOX:青山龍星
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